A ConsulData Teleprocessamento Comércio e Serviços Ltda. (“ConsulData”), inscrita no CNPJ sob nº 67.256.404/0001-11, com sede na Praça República, nº 62, 13º andar, Centro, Santos/SP, CEP 11013-921, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e visitantes de seus canais digitais.
Esta Política explica, de forma objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quais dados podemos coletar?
Dependendo da interação com a ConsulData, podemos tratar dados como nome, CPF, e-mail, telefone, empresa, cargo, endereço, dados de contato, informações relacionadas a contratos e atendimentos, além de dados técnicos de navegação, como endereço IP, registros de acesso e informações coletadas por cookies.
Coletamos somente os dados necessários para as finalidades informadas e para o desenvolvimento regular de nossas atividades.
2. Para que utilizamos os dados?
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- atendimento de solicitações e contatos;
- processos seletivos;
- elaboração e execução de propostas e contratos;
- prestação de serviços e relacionamento com clientes e parceiros;
- cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- segurança da informação e prevenção de fraudes;
- melhoria de nossos produtos, serviços e canais digitais;
- envio de comunicações comerciais, quando permitido pela legislação e conforme as preferências do titular.
O tratamento será realizado com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade aplicável, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e consentimento, quando necessário.
3. Compartilhamento de dados
A ConsulData poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores, prestadores de serviços, parceiros tecnológicos e demais terceiros quando necessário para a execução de suas atividades, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.
Sempre que aplicável, adotamos medidas para assegurar que esses terceiros tratem os dados de acordo com a legislação e com as finalidades estabelecidas.
4. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, obter informações estatísticas e compreender o desempenho de nossas páginas.
Cookies não necessários poderão estar sujeitos às opções de consentimento e gerenciamento disponibilizadas ao usuário, quando aplicável. A utilização de cookies será realizada de acordo com a legislação vigente e com as preferências do titular.
5. Segurança e retenção
A ConsulData adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.
Os dados são mantidos somente pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais, regulatórias e a necessidade de preservação para o exercício regular de direitos.
6. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informações sobre compartilhamento de seus dados;
- portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
- oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas na legislação.
O exercício desses direitos é gratuito e poderá estar sujeito à confirmação da identidade do solicitante e aos limites previstos na legislação.
7. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Nome: Olderi Carlos SilvaE-mail: privacidade@consuldata.com.brTelefone: (13) 2101-6522O Encarregado atua como canal de comunicação entre a ConsulData, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.