Responsabilidade integrada
Um parceiro coordena múltiplas disciplinas e reduz interfaces no tratamento de incidentes e mudanças.
Operação & Serviços Gerenciados
Operação contínua para ambientes críticos
Operação, sustentação, manutenção, consultoria e monitoramento para infraestruturas de IT, Data Center, telecomunicações, energia e segurança eletrônica.
Tecnologia gera valor quando permanece disponível e acompanha o negócio.
A ConsulData atua como extensão das equipes de tecnologia de seus clientes, reunindo especialistas de diferentes disciplinas para sustentar ambientes críticos com uma visão integrada.
Os serviços são estruturados conforme escopo, criticidade e níveis de serviço, conectando operação, manutenção, consultoria, monitoramento e evolução tecnológica.
Atuação proativa
Monitoramento e manutenção ajudam a identificar desvios antes que se tornem impactos maiores.
Evolução contínua
Ciclo de vida, capacidade e modernização são acompanhados junto à operação cotidiana.
Explore as capacidades
Um parceiro para toda a jornada tecnológica.
A composição do serviço acompanha o ambiente, as responsabilidades internas e os níveis de atendimento necessários para cada operação.
01Sustentação de ambientesAdministração cotidiana para manter infraestrutura, sistemas e plataformas em condições operacionais.
Administração cotidiana para manter infraestrutura, sistemas e plataformas em condições operacionais.
- Ambientes de IT
- Infraestruturas críticas
- Data Centers
- Redes corporativas e industriais
- Segurança eletrônica e controle de acesso
- Videomonitoramento
- Infraestrutura em nuvem
- Servidores e armazenamento
02Manutenção preventiva e corretivaRotinas técnicas apoiam disponibilidade, conservação e atualização dos ativos.
Rotinas técnicas apoiam disponibilidade, conservação e atualização dos ativos.
- Inspeções periódicas
- Manutenção preventiva
- Manutenção preditiva
- Manutenção corretiva
- Atualizações de firmware e software
- Testes, calibração e ajustes
- Gestão de garantias
- Inventário e As-Built atualizados
03Modalidades de suporteFormatos de atendimento são combinados conforme localização, criticidade e responsabilidades acordadas.
Formatos de atendimento são combinados conforme localização, criticidade e responsabilidades acordadas.
- Atendimento remoto
- Atendimento presencial
- Field Service
- Plantão técnico
- Operação residente
- Equipes dedicadas
- Atendimento sob SLA
- Operação assistida
04Consultoria especializada em IT e OTDiagnósticos e planejamento orientam modernização, continuidade e melhor uso da infraestrutura.
Diagnósticos e planejamento orientam modernização, continuidade e melhor uso da infraestrutura.
- Assessment tecnológico
- Diagnóstico de infraestrutura
- Avaliação de disponibilidade
- Capacity Planning
- Planejamento de expansão
- Arquitetura de soluções
- Integração de IT
- Continuidade e apoio a auditorias
05Gestão do ciclo de vidaAtivos e ambientes são acompanhados do planejamento à renovação ou desativação.
Ativos e ambientes são acompanhados do planejamento à renovação ou desativação.
- Planejamento
- Implantação
- Operação
- Atualizações
- Expansões
- Modernização
- Renovação tecnológica
- Desativação segura de ativos
06Monitoramento proativoPlataformas de observabilidade acompanham diferentes camadas do ambiente tecnológico.
Plataformas de observabilidade acompanham diferentes camadas do ambiente tecnológico.
- Redes e telecomunicações
- Servidores e storage
- Data Centers
- Energia e UPS
- Climatização
- Videomonitoramento
- Controle de acesso
- Sistemas industriais e IoT
- Plataformas em nuvem
Um parceiro para toda a jornada tecnológica
Mais do que prestar suporte técnico, a ConsulData atua como uma extensão da equipe de tecnologia de seus clientes, oferecendo consultoria especializada, operação assistida, monitoramento proativo e serviços gerenciados para ambientes de IT, OT, Data Center, Telecomunicações, Energia e Segurança Eletrônica. Essa atuação integrada reduz riscos, aumenta a disponibilidade dos serviços, prolonga a vida útil dos ativos e garante que a infraestrutura acompanhe a evolução do negócio com segurança, eficiência e previsibilidade.
Nossa atuação vai além da sustentação da infraestrutura existente. Mantemos um processo contínuo de avaliação tecnológica para identificar oportunidades de modernização, automação, otimização e evolução, incorporando novas tecnologias sempre que agregarem valor ao negócio. Reunimos especialistas multidisciplinares para assumir a operação e sustentação de ambientes de missão crítica de forma integrada, reduzindo interfaces entre fornecedores, acelerando a resolução de incidentes e simplificando a gestão para nossos clientes.
Mais do que manter a tecnologia funcionando, cuidamos para que ela evolua continuamente. Da operação diária à transformação tecnológica, somos o parceiro que sustenta o presente e prepara a infraestrutura para o futuro.
Engenharia integrada em cada etapa.
Uma jornada contínua, da leitura do ambiente à evolução da operação.
Diagnóstico
Objetivos, restrições, riscos e o ambiente existente orientam o ponto de partida.
Arquitetura
Disciplinas, tecnologias e integrações ganham uma solução coerente e dimensionada.
Implantação & comissionamento
Execução, testes, documentação e transição avançam de forma coordenada até a entrada em operação.
Operação & evolução
Indicadores, suporte e novas demandas orientam a continuidade e o aprimoramento do ambiente.
Continuidade com mais contexto e previsibilidade.
Menos interfaces operacionais
Especialistas multidisciplinares trabalham sob uma coordenação comum para tratar o ambiente como um todo.
Detecção mais rápida
Monitoramento e rotinas preventivas ampliam a visibilidade sobre comportamentos anormais.
Ativos acompanhados
Inventário, documentação, garantias e ciclo de vida permanecem conectados à sustentação.
Evolução planejada
Capacidade, modernização e automação são avaliadas sem perder o contexto da operação em curso.
Estruture uma operação alinhada à criticidade do seu ambiente.
Converse com nossa equipe sobre escopo, responsabilidades, monitoramento e níveis de serviço.